MAC - Mise à jour Mineure éO Monoposte (éO Desk)
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Pré-requis
- Votre système MAC OSX doit être en version 10.11 minimum:
- Un sauvegarde récente de votre base de données est disponible.
Vérification de votre base de données
A chaque mise à jour de votre application, votre base de données doit être vérifiée afin de savoir si elle est valide.
- 1. Lancer éO en maintenant le touche ALT enfoncée.
Puis sélectionner "Ouvrir le Centre de Sécurité et de Maintenance" et cliquer sur "Continuer":
- 2. Effectuer une vérification des enregistrements et index en cliquant sur la loupe à gauche puis sur la première loupe au centre :
La vérification peut être plus ou moins longue en fonction de la taille de votre base de données.
Si votre base est endommagée, arrêtez la mise à jour et contactez le centre de service SILK Informatique afin d’effectuer un diagnostic (forfait bilan données endommagées sur devis, non inclus dans le contrat d’assistance)