E-Sante (Web) : Différence entre versions
De Wiki éO
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Version du 4 septembre 2025 à 15:12
Sommaire
Introduction
Ce tutoriel a pour objectif de vous guider dans l'installation et l'utilisation des outils nécessaires pour accéder aux services **INS** (Identité Nationale de Santé), **DMP** (Dossier Médical Partagé) et **MSSanté** (Messagerie Sécurisée de Santé) via l'application éO.
Étape 1 : Installation DMP Connect
Lien de téléchargement : Télécharger DMPConnectJS
Étapes d'installation :
Téléchargez DMPConnectJS depuis le lien fourni (ou saisir simplement « télécharger dmp connect » sur Google).
Pendant l’installation : - Décochez l'option *Imprimante virtuelle*. - Cochez l'option *Cryptolib CPS* et *Installation d’ATSAM*.
Une icône apparaîtra dans la barre des tâches une fois l’installation terminée.
Afin que les dépôts de documents sur l’espace santé de vos usagers/patients puissent se faire et que la messagerie sécurisée puisse être utilisée, l’outil **DMPConnectJS** doit être lancé automatiquement au démarrage de Windows.
Annexe : Ajouter DMP Connect au démarrage de Windows
- Sélectionnez le bouton Démarrer et trouvez l’application. - Cliquez sur l’application → **Plus** → **Ouvrir l’emplacement du fichier**. - Appuyez sur **Windows + R**, tapez `shell:startup`, puis validez. - Copiez/collez le raccourci de l’application dans le dossier **Démarrage**.
Vous serez alors prêt à utiliser les services INS, DMP, et MSSanté sur éO.<\span>
Étape 2 : Utilisation des services INS, DMP et MSS
2.1 Récupérer l’INSI
Ouvrez éO Web et accédez à un dossier patient. Dans **Menu TLSI**, cliquez sur *Obtenir l’INSI sans carte Vitale*.
Vérifiez les informations et validez pour qualifier l’INS du patient.
Attention : Un message « Erreur de Cryptolib » peut apparaître lors de la première récupération de la journée. Cliquez simplement une deuxième fois.
2.2 Ouverture Efficience
Ouvrez l’outil **Efficience** via **DMP → Accueil** (un nouvel onglet s’ouvrira).
Authentifiez-vous avec votre code porteur (médecins). Vous accéderez alors à l’interface Efficience, où vous pouvez consulter le parcours de soin du patient, votre messagerie sécurisée MSS (si vous êtes médecin).
Déposer un Volet de Synthèse Médical
Pour cela, rendez-vous dans le volet médical et cliquez sur **VSM**.
Cliquez sur **Valider et partager dans le DMP/MSS** après avoir sélectionné les informations à faire apparaître.
2.3 Partager un courrier via la MSS
Ajouter une adresse MSSanté dans la fiche de l’utilisateur (voir Annexe). Aller dans **Rédiger un courrier → Partager**.
Cochez les cases nécessaires puis ajoutez un ou plusieurs destinataires (menu équipe de soins, correspondants administratifs, ou saisie manuelle).
→ Un message vert confirmera la transmission.
Annexes et ressources
- Manuel utilisateur Efficience (parcours de soin, comptes-rendus médicaux, etc.).
Fichier:Manuel-utilisateur-efficience.pdf
Paramètres MSS
- Ajouter une adresse MSSanté dans éO :
- Menu **Utilisateur** → sélectionner l’utilisateur → **Modifier** → **Ajouter un moyen d’échange** → saisir l’adresse MSSanté → **Valider**.
Première connexion sur Efficience
- Sélectionnez les bons lecteurs CPS et carte Vitale.
- Saisissez le code CPS/CPE (4 chiffres).
- Configurez le cadre d’exercice (ambulatoire) et de soins (centre de santé).
À savoir
Causes d’erreur lors de la récupération INS :
- Identité mal saisie (faute de frappe, espace en trop, tiret manquant, etc.).
- Différence entre nom de naissance et nom actuel (souvent pour les femmes).
- Sexe incorrect (M/F).
- Date de naissance incorrecte.
- Usager non enregistré sur Ameli.
→ Vérifiez toujours avec la carte d’identité de l’usager et corrigez dans éO.

