Version du 4 septembre 2025 à 14:05

Introduction

Ce tutoriel a pour objectif de vous guider dans l'installation et l'utilisation des outils nécessaires pour accéder aux services **INS** (Identité Nationale de Santé), **DMP** (Dossier Médical Partagé) et **MSSanté** (Messagerie Sécurisée de Santé) via l'application éO.

Étape 1 : Installation DMP Connect

Lien de téléchargement : Télécharger DMPConnectJS

Étapes d'installation :

1. Téléchargez DMPConnectJS depuis le lien fourni (ou saisir simplement « télécharger dmp connect » sur Google).

1. Pendant l’installation :
   1. Décochez l'option *Imprimante virtuelle*.
   2. Cochez l'option *Cryptolib CPS* et *Installation d’ATSAM*.

Une icône apparaîtra dans la barre des tâches une fois l’installation terminée.

Afin que les dépôts de documents sur l’espace santé de vos usagers/patients puissent se faire et que la messagerie sécurisée puisse être utilisée, l’outil **DMPConnectJS** doit être lancé automatiquement au démarrage de Windows.

Annexe : Ajouter DMP Connect au démarrage de Windows

1. Sélectionnez le bouton Démarrer et trouvez l’application.
2. Cliquez sur l’application → **Plus** → **Ouvrir l’emplacement du fichier**.
3. Appuyez sur **Windows + R**, tapez `shell:startup`, puis validez.
4. Copiez/collez le raccourci de l’application dans le dossier **Démarrage**.

Vous serez alors prêt à utiliser les services INS, DMP, et MSSanté sur éO.

Étape 2 : Utilisation des services INS, DMP et MSS

2.1 Récupérer l’INSI

Ouvrez éO Web et accédez à un dossier patient.  
Dans **Menu TLSI**, cliquez sur *Obtenir l’INSI sans carte Vitale*.  

Vérifiez les informations et validez pour qualifier l’INS du patient.

Attention : Un message « Erreur de Cryptolib » peut apparaître lors de la première récupération de la journée. Cliquez simplement une deuxième fois.

2.2 Déposer des documents dans le DMP

Ouvrez l’outil **Efficience** via **DMP → Accueil** (un nouvel onglet s’ouvrira).  

Authentifiez-vous avec votre code porteur (médecins).  
Vous accéderez alors à l’interface Efficience, où vous pouvez consulter le parcours de soin du patient, votre messagerie sécurisée MSS (si vous êtes médecin).  

Déposer un Volet de Synthèse Médical

Rendez-vous dans le volet médical et cliquez sur **VSM**.  

Cliquez sur **Valider et partager dans le DMP/MSS** après avoir sélectionné les informations à faire apparaître.  

Partager un courrier via la MSS

Ajouter une adresse MSSanté dans la fiche de l’utilisateur (voir Annexe).
Aller dans **Rédiger un courrier → Partager**.

Cochez les cases nécessaires puis ajoutez un ou plusieurs destinataires (menu équipe de soins, correspondants administratifs, ou saisie manuelle).

 → Un message vert confirmera la transmission.

Annexes et ressources

• Manuel utilisateur Efficience (parcours de soin, comptes-rendus médicaux, etc.).

Fichier:Manuel-utilisateur-efficience.pdf

Paramètres MSS

• Ajouter une adresse MSSanté dans éO :
  • Menu **Utilisateur** → sélectionner l’utilisateur → **Modifier** → **Ajouter un moyen d’échange** → saisir l’adresse MSSanté → **Valider**.

Première connexion sur Efficience

1. Sélectionnez les bons lecteurs CPS et carte Vitale.
2. Saisissez le code CPS/CPE (4 chiffres).
3. Configurez le cadre d’exercice (ambulatoire) et de soins (centre de santé).

À savoir

Causes d’erreur lors de la récupération INS :

• Identité mal saisie (faute de frappe, espace en trop, tiret manquant, etc.).
• Différence entre nom de naissance et nom actuel (souvent pour les femmes).
• Sexe incorrect (M/F).
• Date de naissance incorrecte.
• Usager non enregistré sur Ameli.

→ Vérifiez toujours avec la carte d’identité de l’usager et corrigez dans éO.

Tuto en format PDF

Fichier:Ségur éO Web.pdf