WINDOWS - Mise à jour Majeure éO Serveur (éO Desk) : Différence entre versions

De Wiki éO
Aller à : navigation, rechercher
 
m (Sebastien JACQUIN a déplacé la page WINDOWS - Mise à jour Majeure éO Serveur vers WINDOWS - Mise à jour Majeure éO Serveur (éO Desk) sans laisser de redirection)
 
(12 révisions intermédiaires par 3 utilisateurs non affichées)
Ligne 1 : Ligne 1 :
−
[[Category:utilisateurs]]
+
 
 
[[Category:Administration éO]]
 
[[Category:Administration éO]]
 +
 +
__FORCETOC__
 +
 +
== Pre-requis ==
 +
 +
*Les utilisateurs ont été prévenu qu’ils ne pourraient pas utiliser éO durant la mise à jour
 +
*Une sauvegarde VALIDE des données et autres fichiers variables (docs, modèles, etc) à été faite et est disponible.
 +
 +
== Procédure ==
 +
 +
*Télécharger éO Serveur sur le site www.silk-info.com/LOGEO/EO
 +
*Le dézipper sur le bureau
 +
*Dans la console « Services » du serveur, arrêter le service « 4D Serveur » (fenêtre gauche : arrêter)
 +
*Lancer éO Serveur en Maintenance en maintenant la touche ALT : <br/> [[Fichier:MAJ01.png]] <br/>         
 +
*Cliquer sur « Ouvrir le Centre de Sécurité et Maintenance » puis continuer :<br/> [[Fichier:MAJ02.png]] <br/> 
 +
**Effectuer une vérification des enregistrements et index en cliquant sur la loupe à gauche puis sur la première loupe au centre :
 +
**La vérification peut être plus ou moins longue en fonction de la taille de votre base de données.
 +
**<span style="color:#FF0000"> '''Si votre base est endommagée, arretez la mise à jour et contactez le centre de service SILK Informatique afin d’effectuer un diagnostic (forfait bilan données endommagées sur devis, non inclus dans le contrat d’assistance)'''<span style="color:#000000">
 +
**Si votre base de données est valide :<br/> [[Fichier:MAJ03.png]] <br/> 
 +
 +
 +
*Effectuer un compactage rapide  : Cliquer sur compactage puis avancé (en bas de l’écran)<br/> [[Fichier:MAJ04.png]] <br/> 
 +
 +
*Cocher la case « Forcer la mise à jour des enregistrements » puis cliquer sur « compacter »<br/> [[Fichier:MAJ05.png]] <br/> 
 +
**Le compactage peut être plus ou moins longue en fonction de la taille de votre base de données.
 +
**<span style="color:#FF0000">'''Si une erreur se produit lors du compactage, arretez la mise à jour et contactez le centre de service SILK Informatique afin d’effectuer un diagnostic (forfait bilan données endommagées sur devis, non inclus dans le contrat d’assistance)'''<span style="color:#000000">
 +
 +
*Archiver les 2 dossiers « éO serveur » et « éO client » :
 +
**Sélectionner les 2 fichiers -> clic droit -> Envoyer vers ARCHIVAGE… (Permet d’effectuer une sauvegarde compressée des fichiers de l’ancienne version en cas de soucis dans la mise à jour).
 +
 +
*Prendre le nouveau éO du bureau et le glisser/écraser dans le répertoire à la place de l’ancien éO (écrase tous les fichiers SAUF les fichiers de données),
 +
*Lancer l’application « éO serveur » et renseigner le chemin vers la base de données (madatabase.4DD) située dans le Dossier « Serveur Database ».
 +
*Quitter l’application éO Serveur
 +
*Relancer éO serveur en maintenant la touche ALT,
 +
*Effectuer une nouvelle vérification (cf. étape 4.6)
 +
 +
*La mise à jour Serveur est terminée : relancer le Service « 4D serveur » depuis la console « Services » (cliquer sur démarrer à droite),
 +
 +
*Lancer éO client et mettre à jour (sur serveur et sur les TSE si besoin)
 +
Attention : laisser éO se rouvrir seul après la mise à jour. Fermer la fenêtre.
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
== Mise à jour des licences 4D ==
 +
 +
En cas de changement de version de 4D, une mise à jour des licences sera demandée lors du chargement de la base sur la version V+1.
 +
 +
Vos nouvelles licences vous seront communiquer par mail au préalable par le service Administratif et Commercial.

Version actuelle datée du 9 septembre 2022 à 10:27



Pre-requis

  • Les utilisateurs ont été prévenu qu’ils ne pourraient pas utiliser éO durant la mise à jour
  • Une sauvegarde VALIDE des données et autres fichiers variables (docs, modèles, etc) à été faite et est disponible.

Procédure

  • Télécharger éO Serveur sur le site www.silk-info.com/LOGEO/EO
  • Le dézipper sur le bureau
  • Dans la console « Services » du serveur, arrêter le service « 4D Serveur » (fenêtre gauche : arrêter)
  • Lancer éO Serveur en Maintenance en maintenant la touche ALT :
    MAJ01.png
  • Cliquer sur « Ouvrir le Centre de Sécurité et Maintenance » puis continuer :
    MAJ02.png
    • Effectuer une vérification des enregistrements et index en cliquant sur la loupe à gauche puis sur la première loupe au centre :
    • La vérification peut être plus ou moins longue en fonction de la taille de votre base de données.
    • Si votre base est endommagée, arretez la mise à jour et contactez le centre de service SILK Informatique afin d’effectuer un diagnostic (forfait bilan données endommagées sur devis, non inclus dans le contrat d’assistance)
    • Si votre base de données est valide :
      MAJ03.png


  • Effectuer un compactage rapide  : Cliquer sur compactage puis avancé (en bas de l’écran)
    MAJ04.png
  • Cocher la case « Forcer la mise à jour des enregistrements » puis cliquer sur « compacter »
    MAJ05.png
    • Le compactage peut être plus ou moins longue en fonction de la taille de votre base de données.
    • Si une erreur se produit lors du compactage, arretez la mise à jour et contactez le centre de service SILK Informatique afin d’effectuer un diagnostic (forfait bilan données endommagées sur devis, non inclus dans le contrat d’assistance)
  • Archiver les 2 dossiers « éO serveur » et « éO client » :
    • Sélectionner les 2 fichiers -> clic droit -> Envoyer vers ARCHIVAGE… (Permet d’effectuer une sauvegarde compressée des fichiers de l’ancienne version en cas de soucis dans la mise à jour).
  • Prendre le nouveau éO du bureau et le glisser/écraser dans le répertoire à la place de l’ancien éO (écrase tous les fichiers SAUF les fichiers de données),
  • Lancer l’application « éO serveur » et renseigner le chemin vers la base de données (madatabase.4DD) située dans le Dossier « Serveur Database ».
  • Quitter l’application éO Serveur
  • Relancer éO serveur en maintenant la touche ALT,
  • Effectuer une nouvelle vérification (cf. étape 4.6)
  • La mise à jour Serveur est terminée : relancer le Service « 4D serveur » depuis la console « Services » (cliquer sur démarrer à droite),
  • Lancer éO client et mettre à jour (sur serveur et sur les TSE si besoin)

Attention : laisser éO se rouvrir seul après la mise à jour. Fermer la fenêtre.






Mise à jour des licences 4D

En cas de changement de version de 4D, une mise à jour des licences sera demandée lors du chargement de la base sur la version V+1.

Vos nouvelles licences vous seront communiquer par mail au préalable par le service Administratif et Commercial.

Récupérée de « https://wiki.eigsante.fr/index.php?title=WINDOWS_-_Mise_à_jour_Majeure_éO_Serveur_(éO_Desk)&oldid=6321 »